※結婚相談所での活動結果は、かなり個人差が出やすいです。ですので活動後の感想や印象もかなり個人差が出やすいです。
結婚相談所サポートとの相性、スタッフとの相性も個人差が出やすい、
だとすると個人差が出ないもの→活動費用や使えるシステム数や会員人数などを重要視する事も大事だと思います。
他人の感想より、実際に活動した本人にしか分からない事があると思います
セブン結婚相談所は、2014年の創業以来、たくさんの会員様が入会して活動し、そして成婚されています。
（ここ数年は毎月40人前後、年間500人前後の方が入会されています）
ただ、もちろん中には成婚できずに退会された会員様も数多くいるのも事実です。
対して、セブン結婚相談所で【成婚】された会員様の多くは「セブン結婚相談所に入会して良かった。セブン結婚相談所は素晴らしい結婚相談所だ」と言ってくれると思います。
ただ、セブン結婚相談所で活動しても成婚できずに退会された会員様の中には「成婚できなかったのはセブン結婚相談所のせいだ。最低の結婚相談所だ」と批判する方もおられます。婚活は辛い時もありますので、批判したくなる気持ちも十二分に理解できます。
更にその中には悪いクチコミを投稿される会員様もいます。真摯に受け止めなければいけない内容に関しては、後述しておりますが改善を図っております。
そして、ここで正直に申し上げますが、セブン結婚相談所で成婚された会員様全員に「良ければ下記のページに成婚までの感想を書いて下さい」とお願いしております。
やはり成婚された会員様のクチコミですので、どうしてもプラス寄りの内容が多くなってしまうのも事実です。
そして、成婚できなかった会員様のクチコミもまたマイナス寄りになってしまうのも事実だと思います。
（その中には感情的で批判内容がきつくなっているようなクチコミもいくつかあります）
※批判の内容がきつい方は、「お客様は神様だ」といった少し古い価値観をお持ちの方が多いように見受けられます。セブン結婚相談所の料金水準は低価格帯ではあると思いますが、それに甘んじてサポートをおろそかにするつもりは毛頭ございませんが、やはり低価格帯という事もあり多少は業務内容の効率化を図っている部分もあります。
ただ、こういった批判の内容がきつい方は、それこそコンビニの店員さんなどにも最高の接客を求めてヒートアップしていき、最終的には謝罪や土下座を強要するタイプなのかなと思います。
※代表の吉村は経営や経理に専念している事が多いため、原則、活動サポートには、あまりかかわりません。上記の様な悪質なクレーマーの方などの対応は代表がする場合があります（サポートの担当は正社員のスタッフがやります）代表指名のアドバイスなどが欲しい時は代表が対応しますので、お気軽にお申し付けください。
半年ほど利用していましたが、相談所のトップが怖すぎて退会しました。 ほかの方も書かれていますが、まず上から目線で高圧的です。
なかなかマッチングが成立しないので、相談をしたところ50代男性の年収200万まで下げれば？と言われました。
服装も相談しても「あなたらしい服装で」としか返ってきません。 あまり親身に相談に乗ってくれることが無かったので、そのことをGoogleの口コミに書いたところ、他の人には返信していないのにオーナーから長文で怒りの文章が羅列されたので怖くなって削除しました。
消すまでの間、低評価を埋めるように立て続けに投稿1★5のレビューが5件ほど投稿されたので、あの高評価レビューはやらせだと思ってます。
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【このクチコミに対する弊社の見解】
「相談所のトップが怖すぎて退会しました。 ほかの方も書かれていますが、まず上から目線で高圧的です」との事ですが、（経営や経理に専念する事が多いため、普段あまり活動サポート等にはかかわらない）代表の私が対応するのは、大きなトラブル時や、スタッフでは手に負えない悪質クレーマーの会員様です。
そういった悪質クレーマーの会員様は、やはり正論がなかなか通じない事も多いので、議論が延々と続いてしまい、それが捉えようによっては「怖い」や「上から目線で高圧的」と感じたかもしれません。
「相談をしたところ50代男性の年収200万まで下げれば？と言われました」との事ですが、この内容は全スタッフに確認したのですが、まったく記憶に無いとの事でした。
おそらく50代の男性や年収の希望範囲を広げてみても良いかもしれませんね、といったアドバイスを誤って解釈したのかなと思います。
「服装も相談しても「あなたらしい服装で」としか返ってきません。」との事ですが、こちらも誤った拡大解釈かなと思います。
アドバイスのひとつが、あならたらしい服装、だということです。
「そのことをGoogleの口コミに書いたところ、他の人には返信していないのにオーナーから長文で怒りの文章が羅列された」との事ですが、
代表の私が返信するのは確かに多くありませんが、返信する時は明らかに虚偽、意見がずれている、と感じた時は返信をさせて頂いております。
「高評価レビューはやらせだと思ってます。」との事ですが、これもやらせでは無いと考えます。
弊社のGoogleのクチコミはセブン結婚相談所で成婚した会員様全員に良ければクチコミを記入して欲しいとお願いしております。
やらせとは、活動していないのに活動した、成婚した、という嘘のクチコミを書く事だと思います。
【下記の様なクチコミがありました】
入会案内の時も随分高圧的な態度で、入会させるために必死なだけかなと思っていたけど違いました。
相手側の会員がルール違反をしてそれを報告してもこちらが悪いような物言いをしてきたり、何かと自己責任と表現してきたり、何か相談をしてもテンプレのような返事しかないので意味がないと感じ、1年で退会しました。
こちらの味方になったり叱咤激励してくれることを望んでいる方は、避けた方が良いかなと思います。
良い点は金額が安いことかなと。 個人的にはその後日をあけずに他の相談所に入会して3ヶ月で成婚退会できたので、見切りをつけて退会してよかったです。
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【このクチコミに対する弊社の見解】
「入会案内の時も随分高圧的な態度で・・・」とありますが、どちらかと言うとセブン結婚相談所は、おかげさまで平均よりもかなり多くの入会説明のご予約を頂いておりますので、どちらかと言うと高圧的というより、むしろドライというか、むしろシンプルな営業しかする時間が無いので高圧的な態度に感じたのは、このクチコミを記入した方の主観かなと思います。
ただ時には熱意を持って営業していると、それが強い口調になってしまう事もありますので、それが高圧的と感じたかもしれません。
※入会の強要は絶対にしません（全てのサロンのお客様が座る場所の目の前に大きく掲示してあります）
「相手側の会員がルール違反をしてそれを報告してもこちらが悪いような物言いをしてきた」とありますが、
弊社では、両面調査をきちんと行っており、時には連盟の運営本部にも相談しながら解決していくようにしております。
ただ本当に細かい部分などは各相談所による独自ルールもありますし、男女のトラブルの場合、どうしても男女間で捉え方の違いもある場合がありますので、その辺りの差異もあったのかなと思います。
「何かと自己責任と表現してきたり」とありますが、会員様の全て行動に弊社は責任を持てませんので、自己責任とさせて頂く場合もあります。
「何か相談をしてもテンプレのような返事しかない」とありますが、確かに弊社では2014年に創業してからの実績に基づいて作成したマニュアルのテンプレートの文章を使用する事もあります。
ただ、もしそのテンプレートの文章の返事が不満なら、いつでも「もう少し◯◯の様に回答して欲しい」など、言って頂ければ、
会員様が納得いく回答ができるまで何度でも親身に回答させて頂きます。
何度も聞くのは悪い気がするなど思わないでください。
是非、今後、セブン結婚相談所で活動される事を検討している方は納得がいくまで何度でも相談・質問をして下さい。
「こちらの味方になったり叱咤激励してくれることを望んでいる方は、避けた方が良いかなと思います」とありますが、これもクチコミを記入された方の主観が大きいと思います。
当然ですが、基本的には弊社は弊社の会員様の味方をします（ビジネスですので当然だと思います）
※ルール違反や弊社スタッフに対して高圧的な態度や言動を繰り返す会員様には、是正をお願いする事もありますので、もしかしたらその辺りが味方になってくれなかった、と感じたかもしれません。
また叱咤激励してくれない、とありますが、確かにこの部分は少し他社の超おせっかい仲人様よりは、熱量は少し落ちる気がします。
この理由は弊社の正社員はどちらかと言うと「傾聴」するタイプの正社員が多いので、叱咤激励というよりは、優しく話を聞く、というタイプの正社員が多いです
（中には熱い正社員も数名いますので、是非、熱く叱咤激励してくれ、と教えて下さい）
是非、今後、セブン結婚相談所で活動される事を検討している方は、セブン結婚相談所をうまく活用してみて下さい。
会員様が納得いく回答ができるまで何度でも親身に回答させて頂くことを代表の吉村が責任を持って誓約いたします。
【下記の様なクチコミがありました】
料金は安く、レスポンスは早いです。 過度な干渉もなく、自分のペースで進められます。 ただ、全体的に対応はドライで事務的です。
活動中、カウンセラーに婚活相談をしましたが、回答は個別性がなく誰にでも当てはまるような内容でしたので意味がないと思い、それ以降は必要最低限の連絡しかしませんでした。
親身な対応を求める方はここはやめましょう。 仕方ないので、私は有益なアドバイスが欲しい時は他社の婚活相談サービス（有料）を利用していました。
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【このクチコミに対する弊社の見解】
このクチコミ内に記載のある、「回答は個別性がなく誰にでも当てはまるような内容でしたので意味がないと思い、それ以降は必要最低限の連絡しかしませんでした。」、こちらの部分なのですが、やはりスタッフも人間ですので解釈や回答を間違う時もあります。
ですが、一度、違和感のある回答が返ってきたからといって諦めてしまうのではなく「もう少し◯◯の様に回答して欲しい」など、言って頂ければ、
会員様が納得いく回答ができるまで何度でも親身に回答させて頂きます。
何度も聞くのは悪い気がするなど思わないでください。
是非、今後、セブン結婚相談所で活動される事を検討している方は納得がいくまで何度でも相談・質問をして下さい。
更にクセの強い会員様になってくると、IBJ本部のルール、セブン結婚相談所のルールを捻じ曲げて解釈する、捻じ曲げるだけなら、まだしもルール自体を自分の都合の良いように変えてしまう会員様もいらっしゃいます。
さすがに会員様のルールには合わせられないので、そうなってくると我々スタッフに対して、「全然、味方をしてくれない！話を聞いてくれない！」、そして最終的には敵対視してくる会員様もいらっしゃいます。
こういったクセの強い会員様は、本当に年に数名ぐらいですが本当にいらっしゃいます。
もし会員様から発信されたサポートやアドバイスの要求をセブン結婚相談所が無視や乱雑に扱ったなら、お叱りの言葉やクチコミサイトへの投稿は当然だと思いますが、ここまで何度もサポートやアドバイスの要求は会員様からして下さい、と明記していても、「セブン結婚相談所はサポートが無かった！」と、言われてしまうと、年に数名ぐらいは伝わらない会員様もいるのだな、と最近では半分、諦めております。
これから活動される会員様は是非、気兼ねなく何度でも、どんな事でも相談、質問して下さい、そして交際の進め方や成婚に向けてのサポートやアドバイスを要求して下さい！
セブン結婚相談所はそれらに必ずお応えします！代表の私、吉村が責任を持って誓約、お約束します。
今、セブン結婚相談所で活動を検討している、この文章を読んでいらっしゃる方は、「良いクチコミと悪いクチコミ」、様々な感想が存在すると思いますが、どうか色々なクチコミを見て惑わされずに、中立的な視点でセブン結婚相談所の入会説明の面談にご参加いただければと思います。
良いクチコミも悪いクチコミも全て他人の感想です。
今から活動される方に必ずしも当てはまるかどうかは、やはり実際に活動してみないと分からないと思います。
100人いれば、100通りの活動結果があります。
是非、ご自身の目と耳で実際に入会説明を受けてから判断してみて下さい。
それでも判断出来なかったら、例えば1ヶ月だけ活動してみて、すぐに退会し他社に乗り換えても良いと思います。
（すぐ退会しても退会手数料1,800円は発生しますが、他に違約金などは一切ございません）
結婚相談所との相性、たまたま担当してくれたスタッフとの相性、偶然、申し込んだ相手とのタイミング、何となくお見合いしてみたら、それが運命の相手だった・・・
その全てを体験するのは、今から活動するのは、今、この文章を読んでいる「あなた自身」です。
悪いクチコミも、そして当然、良いクチコミも含めて、【他人の感想】は参考程度にしておいて、是非、ご自身の感覚でセブン結婚相談所に入会するかどうか判断してみて下さい。スタッフ一同、皆様のお問い合わせ、心よりお待ちしております。
