IBJ加盟店

SINCE 2014

セブン結婚相談所は、2014年の創業以来、たくさんの会員様が入会して活動し、そして成婚されています。 （ここ数年は毎月40人前後、年間500人前後、2014年〜2021年の8年間で3,000人前後の方が入会されました）

ただ、もちろん中には成婚できずに退会された会員様も数多くいるのも事実です。

対して、セブン結婚相談所で【成婚】された会員様の多くは「セブン結婚相談所に入会して良かった。セブン結婚相談所は素晴らしい結婚相談所だ」と言ってくれると思います。

ただ、セブン結婚相談所で活動しても成婚できずに退会された会員様の中には「成婚できなかったのはセブン結婚相談所のせいだ。最低の結婚相談所だ」と批判する方もおられます。婚活は辛い時もありますので、批判したくなる気持ちも十二分に理解できます。

更にその中には悪いクチコミを投稿される会員様もいます。真摯に受け止めなければいけない内容に関しては、後述しておりますが改善を図っております。

そして、ここで正直に申し上げますが、セブン結婚相談所で成婚された会員様全員に「良ければ下記のページに成婚までの感想を書いて下さい」とお願いしております。

やはり成婚された会員様のクチコミですので、どうしてもプラス寄りの内容が多くなってしまうのも事実です。

そして、成婚できなかった会員様のクチコミもまたマイナス寄りになってしまうのも事実だと思います。
（その中には感情的で批判内容がきつくなっているようなクチコミもいくつかあります）
※批判の内容がきつい方は、「お客様は神様だ」といった少し古い価値観をお持ちの方が多いように見受けられます。セブン結婚相談所の料金水準は低価格帯ではあると思いますが、それに甘んじてサポートをおろそかにするつもりは毛頭ございませんが、やはり低価格帯という事もあり多少は業務内容の効率化を図っている部分もあります。

ただ、こういった批判の内容がきつい方は、それこそコンビニの店員さんなどにも最高の接客を求めてヒートアップしていき、最終的には謝罪や土下座を強要するタイプなのかなと思います。

※代表の吉村は経営や経理に専念している事が多いため、原則、活動サポートには、あまりかかわりません。上記の様な悪質なクレーマーの方などの対応は代表がする場合があります（サポートの担当は正社員のスタッフがやります）代表指名のアドバイスなどが欲しい時は代表が対応しますので、お気軽にお申し付けください。

セブン結婚相談所って、こんな相談所です。
私、代表の吉村が責任を持ってお答えしていきます。

【質問その1】
おせっかいなサポートやアドバイスって、あるの？

「代表、吉村の回答」
結婚相談所のサポート体制は、「おせっかい型」と「会員様発信型」の２つに分類されます。セブン結婚相談所のサポート体制は「会員様発信型」となりますので、セブン結婚相談所の方から発信するサポートやアドバイスなどは、ゼロでは無いのですが、「少ない」です。

例えば、
「最近、調子どうですか？」
「今、何か悩んでますか？」
「誰か良い人、紹介しましょうか？」
このようなセブン結婚相談所から発信する、おせっかいなサポートやアドバイスなどは、少ないです。

ただ会員様の方から発信する相談や質問、紹介の依頼、サポートやアドバイスの依頼や打診や要求に対しては、ほぼ100%、対応致します。（無理な要求の場合には正直に難しいです、と言います）

（相談例）
●現在交際中のAさんの私に対する気持ちを、私が探っていると分からないように相手相談所を介して聞いてほしい。

●本当にこの人でいいのか、小さい事が気になってこんな事を気にする自分が嫌になってた時に相談したら、すごく共感してくれて救われた。おかげでその方とは別れを選ぶ事ができ、心から結婚したい人に出会えた。誰でも良いから早く成婚した方がセブン結婚相談所は利益が出るはずなのに、成婚を急かす事なく、本当に私の幸せを考えてくれてると思った。

●パーティーに行きたいと話す会員さんの条件に合う、その会員さんがカップリングしそうなパーティーを探してキャンセル待ちを連絡して、空きが出たので無事参加して、たくさんお見合い希望がもらえました。

●セブン結婚相談所は2コールまでに絶対電話が繋がる。これは大企業の対応と全く同じなので、セブンは他社と比べてリーズナブルなのに対応が素晴らしいですね。と言われました。

●初めての緊急事態宣言中もあり、精神的にきてたのか、コロナの愚痴やもろもろ…そして、お見合いで相手からお断りがきた際も、泣いて電話があったりなどありました。忙しいのに真摯に聞いてくれてありがとうと言われました。

●真剣交際中の相談を受けていた際(弊社女性会員様)に、相手男性にどう言えばいいかなど、相手の★★のローン期間など気になるとの事なので、★★に関してはネットで調べた情報ですがと前置きして対応していた際に下記、お返事をもらいました。
「こんなにカウンセラーさんに親身にお話を聞いて頂いたのが初めてで、素直に色々ご相談している自分にすごく驚いています。ネットで調べてくださったんですね！教えて頂き有難うございます！

★★さん（弊社社員）の個人的な意見(アドバイス)、大変分かりやすく勉強になります。なるほど…そう伝えれば角も立たないですね！」 その後、その女性会員様とラリーを繰り返した際に、家庭のデリケートな事まで話をしてくれたりと、私に対して心を開いてくれている事にスタッフとはいえ私個人も嬉しかったです。

●お見合いがなかなか成立しないときに相談し、プロフィール変更の率直なアドバイスを女性目線で頂けたのでお見合いが成立するようになりました。

●初めてのズームお見合いで不安だった為、事前に模擬練習をお願いした。 話し方や返答の仕方など細かくアドバイスを貰え、結果、無事に交際することができてお願いして良かった。

●活動がなかなか上手くいかないときに話を聞いて励ましてもらい、気持ちの切り替えができた。諦めずに婚活を頑張ろうと思った。

●ズームお見合いでうまく接続が出来ない時、営業時間外にも関わらず一緒に原因を探ってくれた。無事にお見合いが出来て心強かった。

●中々お見合いが決まらないから、相談したら、画像が悪いかもしれないですねと。無理に歯を見せて笑わなくても、口角を上げるだけでも怖い顔になりませんよと。確かに僕は笑顔が苦手だし(笑うと引き攣る)シワが目立ち過ぎて嫌でしたが、お見合い写真はそんなものと思ってました。アドバイス頂いた通りに撮り直した結果、ほどなくしてお見合いが決まり、交際、成婚……さすがプロ！もっと早く相談すれば良かったです（笑）

●私は恥ずかしながら男性との恋愛経験はゼロで入会しました。最初は黙ってましたが、このままでは難しいと思って相談したら、お見合いでの会話の仕方、LINEのやり取りの頻度、デートする場所や、相手側の男性も積極的ではなかったので、女性側からどうやったら距離を縮められるか。などのアドバイスをもらいました。時間は掛かりましたが、無事成婚できました。

●僕は会話が苦手で、話すのも流暢じゃないですし…せっかくお見合いまでいっても当日全然盛り上がらず、お断りが続いていました。相談したら会話が上手な人は流暢にペラペラ喋る人じゃなくて、相手が興味ある話題を提供する人ですよと。目から鱗でした（笑）今迄は軽くプロフィールに目を通すだけでしたが、以降は相手のプロフィールをキチンと把握して、話題をシミュレーションしてからお見合いをする事を心掛けてます。

●いよいよ結婚間近になって来たときに、お相手男性が何となく気が進んでない様に感じました。もう少し時間が欲しいと……正直何が気になるのか全くわかりませんでした。男性カウンセラーに相談したんですが、プロフィールを見て、この人は一人暮らしが長いと書いてますし、かなりの多趣味。こんな男性は結婚はしたいけれど、自分の時間とお金が減る事が嫌な人が多いんですよ。結婚しても全部は奪わいよと、そこを安心させてあげれば相手も楽になりますよと。見事的中でした（笑）改めて婚活には男性側の意見も大事、セブン結婚相談所の男女サポートの意味合いを実感しました。

●何社か相談所を変えてますが、中々結果が出ず、焦って色々な人とデートを繰り返している内に段々と自分がどんな人と結婚したいのかが分からなくなっている時期でした。そんな時に相談したら、自分が希望する条件ばかりでは無くて、自分が無理な条件も明確にしたら良いですよと言われました。確かにどれだけ高条件の人でも無理があったら離婚してますもんね……更に無理な条件に上がる項目は過去に関わった人が反映される事がほとんどで、その中で絶対無理な人はどれだけ条件が良くても無理ですからと。前に付き合っていた人は条件がいい人だったので、嫌な部分は目をつぶって交際していましたが、相談してモヤモヤが晴れその人とは交際を終了し、今お付き合いしている人とは楽しくデートしています。このまま成婚出来れば嬉しいです。的確なアドバイス、ありがとうございました。

●梅田サロンまでプロフィール撮影に伺いました。 普段スーツを着ない為ネクタイの結び方も上手くいかなかったのですが、結び方を教えて頂き、お写真もいい笑顔で撮影して頂けました。無事成婚出来ました！ありがとうございます。

●結婚間近で悩んでしまい、カウンセリングをお願いしました。担当さん自身のお話もしてくださり、共感出来たり、悩む所が一緒で気持ちが楽になりました。ありとうございました。

●活動が長くなってきた頃、中々お見合いの成立も悪くなってきました。担当さんよりプロフィール写真の撮り直しを提案頂きました。写真は少し若めに映る事ができ(笑)、　徐々にお見合いも成立してきました。引き続き頑張っていこうと思いました。

●成婚した後、挨拶に伺いました。改めてデートの振り返りやプロフィールの印象の話をすると恥ずかしかったり、照れましたが、相手があの時こう思っていたのかと、知れて良かったです。最後に妻と二人の写真を撮って頂き後日データも頂けて嬉しかったです。良い思い出になりました。

会員様から発信して頂いた全ての質問や相談に対しては、過去9年間（2021年現在）の実績やデータを活かして、全力でお応えする事を私、代表の吉村が責任を持ってこの場で誓約します。

ただ、もちろん下記の様な事例は会員様から何も発信しなくても弊社側で自動的、能動的に対応していきます。

　●プロフィール画像のスタジオの紹介
　●独身証明書・住民票の郵送サポート （希望者のみ）
　●自己PR文の作成のコツ、ひながた、サンプルを渡します
　●仲人からのPR文の記入（かなりこだわって書きます！※参考ページ（成婚メソッド01）→こちら
　●通常のお見合い調整
　●交際相手の相談所からの質問、要求、依頼
　●あまりにおかしい会員様の活動内容の修正やアドバイス

（※他にもありますが、ここで述べるには、あまりに項目が多いので、後は無料説明時にご説明いたします）

しつこいですが、あくまで「おせっかいなサポート」は、弊社から定期的、能動的には、ほとんどしません。
会員様から求められれば、その時は全力でお答えします。
このサポートやアドバイスの要求を会員様から発信して頂くスタイルが実はセブン結婚相談所の安さの要因の１つであります。

「サポート、アドバイス、質問、相談などが必要なら会員様から発信して下さい」

実はこの内容は、会員様が常時、閲覧できる掲示板や初めにお渡しする注意書きの書類にもかなり大きく明記してあります。
ただ、ここまでしつこく明記していても・・・

セブン結婚相談所に年間約250人ぐらいの会員様が入会されますが、その内、年に数名は「セブン結婚相談所はサポートが無かった！最低だ！」と、 いきなり電話で怒鳴り込んできたり、お叱りのメッセージやクチコミサイトにクチコミを投稿される会員様もいらっしゃいます。

活動は本当に大変な事もあり、ストレスが溜まるのも理解できますが、年に数名ぐらいは、このような腹いせをする、いわゆるクレーマー的な会員様、うまくいかない原因をとにかく相談所のせいにしたい、スタッフのせいにしたいといった会員様もいらっしゃいます。

こういった会員様は、やはり少し変わった感性をお持ちですので、（こういった会員様には特に慎重に丁寧にメッセージを送りますが）それでも、スタッフからの回答がおかしい！会話のキャッチボールができない！
などとクレームをつけてこられます。