代表あいさつ

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代表あいさつ

スタッフ紹介

スタッフ紹介

皆様、こんにちは。代表の吉村です。我々は常に『成婚』にこだわっています。どうすれば会員様が理想の結婚相手と成婚できるか。そして常に『成婚』にこだわり続けてきた結果、実際に多くの会員様が成婚しています。そして、その実績のおかげで成果報酬型の料金体系は成り立っています。

活動サポートは、『担当制』です。担当には、男性スタッフ1名と女性スタッフ1名の計2名がつきます。男女それぞれの意見が婚活には必要です。会員様が理想の結婚相手と成婚できるように、スタッフ一同、『成婚主義』でサポートさせて頂きます。皆様のお問合わせ、心よりお待ちしております。

代表取締役 吉村信孝

セブン結婚相談所の歴史

2012年3月
株式会社ACパートナーズを設立
創業当初は、精力的にお見合いパーティー、街コンを主催
2014年4月
フローラ結婚相談所を立ち上げ、梅田サロン(大阪府)をオープン
2015年11月
京都サロンをオープン
2016年1月
神戸サロン(兵庫県)をオープン
2016年12月
代表を吉村信孝に変更。屋号もセブン結婚相談所に変更
2017年2月
自社会員数200人達成
2018年2月
恵比寿サロン(東京都)をオープン
2018年8月
大崎・五反田サロン(東京都)をオープン
恵比寿サロン(東京都)を撤退
2019年7月
自社会員数400人達成
2020年3月・4月
IBJ加盟店2,300社中 成婚人数ベスト30位以内達成

料金が安すぎてサポートが心配だと思う方へ

当社の料金体系を見て、料金が安いからサポートが悪かったり、少なかったりするのかな、と心配になった方もいると思います。
それでは、もし本当にサポートが少ない、サポート内容も悪い、と仮定してみましょう。
その場合、多分、大部分の会員様は当社から他社の結婚相談所に「乗り換え」をすると思います。
そして乗り換えられると当社からすれば、一番欲しい利益の成婚料がもらえません。
もう一度、当社の料金体系を見て頂いて、当社が成婚料がもらえない時の利益合計と、当社が一番欲しい利益の種類を見てください。
成婚料がもらえないと会社の利益として非常に苦しい。
そして成婚料が一番の利益になっていることが一目で分かると思います。
他社の結婚相談所に乗り換えられたくないし、成婚料が1番大きい利益ですので成婚が決まるまで一生懸命サポートさせて頂きます。

下記、セブン結婚相談所のカウンセラーが実際に実施したサポートや、会員様から頂いた感想の一例です。

●セブン結婚相談所で決まった全てのお見合い調整で下記のメッセージを送信しております。 (ここまで緊急連絡を徹底していると、安心だと会員様からご好評を頂いております。 このメッセージを送信してから緊急連絡が取れなかった事は過去7年間、一度も無いです)

お見合い調整に関して、何か連絡がある場合06-4797-7011(サポート直通)へご連絡下さい。
繋がらない・営業時間外の緊急時は、まずは、
調整担当の【★★】080-★★★★-★★★★にご連絡下さい。

それでも繋がらない場合は次の順番でご連絡下さい。090-★★★★-★★★★(中村)090-★★★★-★★★★(田中)080-★★★★-★★★★(長畑)090-★★★★-★★★★(三原)の順番に電話して下さい。すぐに回答させて頂けない場合は折り返しご連絡致します。

●スタッフは成婚した会員様の★★さん、幸せに過ごしてるかなと退会した会員様を思い出してスタッフ同士で話していたり、退会後も気にかけています。

●本当にこの人でいいのか、小さい事が気になってこんな事を気にする自分が嫌になってた時に相談したら、すごく共感してくれて救われた。おかげでその方とは別れを選ぶ事ができ、心から結婚したい人に出会えた。誰でも良いから早く成婚した方がセブン結婚相談所は利益が出るはずなのに、成婚を急かす事なく、本当に私の幸せを考えてくれてると思った。

●結婚して1年の記念日に最初にお見合いで出会った場所に夫婦で行ってきた、今とても幸せです、活動中色々相談に乗ってくれたおかげですと退会後でも感謝のメッセージを頂きました。

●交際終了になり、落ち込んでいた会員さんとメッセージのやりとりをして気持ちが落ち着いた、また次のお相手探しに前向きになれたと感謝されました。その流れでセブン結婚相談所内の会員を紹介して今2人は交際中です。

●パーティーに行きたいと話す会員さんの条件に合う、その会員さんがカップリングしそうなパーティーを探してキャンセル待ちを連絡して、空きが出たので無事参加して、たくさんお見合い希望がもらえました。

●セブン結婚相談所は2コールまでに絶対電話が繋がる。これは大企業の対応と全く同じなので、セブンは他社と比べてリーズナブルなのに対応が素晴らしいですね。と言われました。

●初めての緊急事態宣言中もあり、精神的にきてたのか、コロナの愚痴やもろもろ…そして、お見合いで相手からお断りがきた際も、泣いて電話があったりなどありました。忙しいのに真摯に聞いてくれてありがとうと言われました。

●真剣交際中の相談を受けていた際(弊社女性会員様)に、相手男性にどう言えばいいかなど、相手の★★のローン期間など気になるとの事なので、★★に関してはネットで調べた情報ですがと前置きして対応していた際に下記、お返事をもらいました。

「こんなにカウンセラーさんに親身にお話を聞いて頂いたのが初めてで、素直に色々ご相談している自分にすごく驚いています。ネットで調べてくださったんですね!教えて頂き有難うございます!

★★さん(弊社社員)の個人的な意見(アドバイス)、大変分かりやすく勉強になります。なるほど…そう伝えれば角も立たないですね!」
その後、その女性会員様とラリーを繰り返した際に、家庭のデリケートな事まで話をしてくれたりと、私に対して心を開いてくれている事にスタッフとはいえ私個人も嬉しかったです。

●お見合いがなかなか成立しないときに相談し、プロフィール変更の率直なアドバイスを女性目線で頂けたのでお見合いが成立するようになりました。

●初めてのズームお見合いで不安だった為、事前に模擬練習をお願いした。
話し方や返答の仕方など細かくアドバイスを貰え、結果、無事に交際することができてお願いして良かった。

●活動がなかなか上手くいかないときに話を聞いて励ましてもらい、気持ちの切り替えができた。諦めずに婚活を頑張ろうと思った。

●ズームお見合いでうまく接続が出来ない時、営業時間外にも関わらず一緒に原因を探ってくれた。無事にお見合いが出来て心強かった。

●交際中の相手の気持ちが分からずモヤモヤしているときに相談所を通して相手の気持ちを聞いてくれた。こちらが気持ちを知りたいということを伏せてくれたおかげで、相手の率直な気持ちを知ることが出来て不安が解消された。

●中々お見合いが決まらないから、相談したら、画像が悪いかもしれないですねと。無理に歯を見せて笑わなくても、口角を上げるだけでも怖い顔になりませんよと。確かに僕は笑顔が苦手だし(笑うと引き攣る)シワが目立ち過ぎて嫌でしたが、お見合い写真はそんなものと思ってました。アドバイス頂いた通りに撮り直した結果、ほどなくしてお見合いが決まり、交際、成婚……さすがプロ!もっと早く相談すれば良かったです(笑)

●私は恥ずかしながら男性との恋愛経験はゼロで入会しました。最初は黙ってましたが、このままでは難しいと思って相談したら、お見合いでの会話の仕方、LINEのやり取りの頻度、デートする場所や、相手側の男性も積極的ではなかったので、女性側からどうやったら距離を縮められるか。などのアドバイスをもらいました。時間は掛かりましたが、無事成婚できました。

●僕は会話が苦手で、話すのも流暢じゃないですし…せっかくお見合いまでいっても当日全然盛り上がらず、お断りが続いていました。相談したら会話が上手な人は流暢にペラペラ喋る人じゃなくて、相手が興味ある話題を提供する人ですよと。目から鱗でした(笑)今迄は軽くプロフィールに目を通すだけでしたが、以降は相手のプロフィールをキチンと把握して、話題をシミュレーションしてからお見合いをする事を心掛けてます。

●いよいよ結婚間近になって来たときに、お相手男性が何となく気が進んでない様に感じました。もう少し時間が欲しいと……正直何が気になるのか全くわかりませんでした。男性カウンセラーに相談したんですが、プロフィールを見て、この人は一人暮らしが長いと書いてますし、かなりの多趣味。こんな男性は結婚はしたいけれど、自分の時間とお金が減る事が嫌な人が多いんですよ。結婚しても全部は奪わいよと、そこを安心させてあげれば相手も楽になりますよと。見事的中でした(笑)改めて婚活には男性側の意見も大事、セブン結婚相談所の男女サポートの意味合いを実感しました。

●何社か相談所を変えてますが、中々結果が出ず、焦って色々な人とデートを繰り返している内に段々と自分がどんな人と結婚したいのかが分からなくなっている時期でした。そんな時に相談したら、自分が希望する条件ばかりでは無くて、自分が無理な条件も明確にしたら良いですよと言われました。確かにどれだけ高条件の人でも無理があったら離婚してますもんね……更に無理な条件に上がる項目は過去に関わった人が反映される事がほとんどで、その中で絶対無理な人はどれだけ条件が良くても無理ですからと。前に付き合っていた人は条件がいい人だったので、嫌な部分は目をつぶって交際していましたが、相談してモヤモヤが晴れその人とは交際を終了し、今お付き合いしている人とは楽しくデートしています。このまま成婚出来れば嬉しいです。的確なアドバイス、ありがとうございました。

●両家の挨拶で悩んでる事があり担当さんとお話ししたかった時自分の仕事が立て込み営業時間内に連絡が取れませんでした。大変申し訳ないと思ったのですが担当さんに直接連絡した所、営業時間外にも関わらず親身に対応してくれました。

●梅田サロンまでプロフィール撮影に伺いました。
普段スーツを着ない為ネクタイの結び方も上手くいかなかったのですが、結び方を教えて頂き、お写真もいい笑顔で撮影して頂けました。無事成婚出来ました!ありがとうございます。

●お休みの所大変申し訳なかったのですが、お見合いのお返事に迷ってしまい、お電話致しました。アドバイスを直ぐに下さり無事悩みを解決しお見合いのお返事が出来ました。

●結婚間近で悩んでしまい、カウンセリングをお願いしました。担当さん自身のお話もしてくださり、共感出来たり、悩む所が一緒で気持ちが楽になりました。ありとうございました。

●活動が長くなってきた頃、中々お見合いの成立も悪くなってきました。担当さんよりプロフィール写真の撮り直しを提案頂きました。写真は少し若めに映る事ができ(笑)、 徐々にお見合いも成立してきました。引き続き頑張っていこうと思いました。

●成婚した後、挨拶に伺いました。改めてデートの振り返りやプロフィールの印象の話をすると恥ずかしかったり、照れましたが、相手があの時こう思っていたのかと、知れて良かったです。最後に妻と二人の写真を撮って頂き後日データも頂けて嬉しかったです。良い思い出になりました。



セブン結婚相談所って、こんな相談所です

セブン結婚相談所って、こんな相談所です。
私、代表の吉村が責任を持ってお答えしていきます。

【質問その1】
おせっかいなサポートやアドバイスって、あるの?

「代表、吉村の回答」
厳密に言うと「おせっかい」なサポートやアドバイス、ゼロでは無いのですが、「ほとんど」無いです。

ここで言うおせっかいなサポートやアドバイスとは、セブン結婚相談所の方から「発信する」おせっかいなサポートやアドバイスは、ほとんど無いという事です。

例えば、
「最近、調子どうですか?」
「今、何か悩んでますか?」
「誰か良い人、紹介しましょうか?」
このようなセブン結婚相談所から発信する、おせっかいなサポートやアドバイスは、ほとんど無いです。

ただ会員様の方から発信する相談や質問、紹介の依頼、サポートやアドバイスの依頼や打診や要求に対しては、ほぼ100%、対応致します。(無理な要求の場合には正直に難しいです、と言います)
会員様から発信して頂いた全ての質問や相談に対しては、過去9年間(2021年現在)の実績やデータを活かして、全力でお応えする事を私、代表の吉村が責任を持ってこの場で誓約します。

ただ、もちろん下記の様な事例は会員様から何も発信しなくても弊社側で自動的、能動的に対応していきます。

 ●プロフィール画像のスタジオの紹介
 ●独身証明書・住民票の郵送サポート (希望者のみ)
 ●自己PR文の作成のコツ、ひながた、サンプルを渡します
 ●仲人からのPR文の記入(かなりこだわって書きます!※参考ページ(成婚メソッド01)→こちら
 ●通常のお見合い調整
 ●交際相手の相談所からの質問、要求、依頼
 ●あまりにおかしい会員様の活動内容の修正やアドバイス

(※他にもありますが、ここで述べるには、あまりに項目が多いので、後は無料説明時にご説明いたします)

しつこいですが、あくまで「おせっかいなサポート」は、弊社から定期的、能動的には、ほとんどしません。
会員様から求められれば、その時は全力でお答えします。
このサポートやアドバイスの要求を会員様から発信して頂くスタイルが実はセブン結婚相談所の安さの要因の1つであります。

「サポート、アドバイス、質問、相談などが必要なら会員様から発信して下さい」

実はこの内容は、会員様が常時、閲覧できる掲示板や初めにお渡しする注意書きの書類にもかなり大きく明記してあります。
ただ、ここまでしつこく明記していても・・・

セブン結婚相談所に年間約250人ぐらいの会員様が入会されますが、その内、年に数名は「セブン結婚相談所はサポートが無かった!最低だ!」と、 いきなり電話で怒鳴り込んできたり、お叱りのメッセージやクチコミサイトにクチコミを投稿される会員様もいらっしゃいます。

活動は本当に大変な事もあり、ストレスが溜まるのも理解できますが、年に数名ぐらいは、このような腹いせをする、いわゆるクレーマー的な会員様、うまくいかない原因をとにかく相談所のせいにしたい、スタッフのせいにしたいといった会員様もいらっしゃいます。

こういった会員様は、やはり少し変わった感性をお持ちですので、(こういった会員様には特に慎重に丁寧にメッセージを送りますが)それでも、スタッフからの回答がおかしい!会話のキャッチボールができない!
などとクレームをつけてこられます。

更にクセの強い会員様になってくると、IBJ本部のルール、セブン結婚相談所のルールを捻じ曲げて解釈する、捻じ曲げるだけなら、まだしもルール自体を自分の都合の良いように変えてしまう会員様もいらっしゃいます。
さすがに会員様のルールには合わせられないので、そうなってくると我々スタッフに対して、「全然、味方をしてくれない!話を聞いてくれない!」、そして最終的には敵対視してくる会員様もいらっしゃいます。

こういったクセの強い会員様は、本当に年に数名ぐらいですが本当にいらっしゃいます。

もし会員様から発信されたサポートやアドバイスの要求をセブン結婚相談所が無視や乱雑に扱ったなら、お叱りの言葉やクチコミサイトへの投稿は当然だと思いますが、ここまで何度もサポートやアドバイスの要求は会員様からして下さい、と明記していても、「セブン結婚相談所はサポートが無かった!」と、言われてしまうと、年に数名ぐらいは伝わらない会員様もいるのだな、と最近では半分、諦めております。

これから活動される会員様は是非、気兼ねなく何度でも、どんな事でも相談、質問して下さい、そして交際の進め方や成婚に向けてのサポートやアドバイスを要求して下さい!

セブン結婚相談所はそれらに必ずお応えします!代表の私、吉村が責任を持って誓約、お約束します。


【質問その2】
スタッフの言う事を聞かないと除名される事ってあるの?

「代表、吉村の回答」
ごくまれになんですが、令和時代にもなって未だに「お客様は神様だ!」的な会員様がいらっしゃいます。

スタッフに対して唐突に(特にスタッフはミスをしていないのに)乱暴な言葉遣いでの怒鳴り気味な電話、乱暴なメッセージ、高圧的な言動や態度、スタッフに対して高圧的なタメぐち、返事をやたら急かす(原則2営業日以内に返信するというのがセブン結婚相談所のルール→こちらも掲示板に常時、明記済み。それが待てない)といった会員様が年に数名ぐらいはいらっしゃいます。

いわゆる根っからのクレーマー、お客様は神様だ!精神の会員様です。

そういった会員様に対してセブン結婚相談所では、まずは是正を求めます。

「◯◯な部分、少しなおして頂けませんか? 前回の○○、スタッフが心を痛めたので謝罪のメッセージだけでも頂けませんか?もし直したくない場合は、誠に残念ですが除名処分とさせて頂きます。その場合は未活動分の月会費は日割りで返金します。残った案件のキャンセル料はセブン結婚相談所で負担しておきます」

といったメッセージを送ります。

ただ、こういった会員様の場合は、なかなか素直に是正を受け入れてもらえず、一旦は受け入れても、しばらくして退会された後、セブン結婚相談所が100%悪い!的なメッセージやクチコミをクチコミサイトなどに投稿される会員様もいらっしゃいます。

私、代表の吉村としても、出来るなら会員様と揉めたくはありませんが、やはりスタッフの労働環境を守るためにはある程度のこういった線引きも仕方ないのかなと考えております。

ここで言いたい事は、スタッフの言う事を何でもかんでも受け入れなければ即、除名します!ではありません。
年に数名程度いる、度を超えたマナー違反な会員様に対して是正を求めた後、どうしても受け入れてもらえない場合は、残念ですが「除名」します
(除名はどの相談所でもあると思いますが、キャンセル料を弊社負担するというのも良心的な相談所だと自負しております)

スタッフといえども、1人の人間です。乱暴な言動などには心を痛めます。
会員様とスタッフ、どちらが上、下ではなく対等な立場として、お互いに敬意を待って活動して頂ければ幸いです。


【質問その3】
担当に男女カウンセラーの計2名が付くって本当なの?

「代表、吉村の回答」
こちらもよく「誤解」が生じるので、この場でしっかり説明させて頂きます。
まずセブン結婚相談所では、お見合いの日程調整をするスタッフは、ほぼ女性スタッフです。
ですので、普段あまり相談や質問やサポートやアドバイスの要求をしない会員様の場合、女性スタッフばかりと、やり取りする事になります。
そして、そのまま退会すると、「セブン結婚相談所は女性スタッフしか担当に付かなかった!詐欺だ!」的なお叱りのメッセージやクチコミサイトへのクチコミ投稿をされる会員様もいらっしゃいます。

ただ上記、質問その1でも申し上げましたが、会員様から下記の様に発信して頂ければ、常に男性スタッフがお答えする用意があります。
「この相談(アドバイス)、男性スタッフの意見が聞きたいです」
この一言があれば、常に男性スタッフがお答えできます。

ただ、この事は弊社としてもアナウンス不足の認識もあり反省もしております(今後はしっかりアナウンスしていきます)
これから活動される会員様は、是非、気兼ねなく男性スタッフの意見が必要な時は、いつでもお申し付けください。

時には私、代表の吉村が参加してでも男性スタッフがお答えします!


ここまで長文にお付き合いいただき誠にありがとうございました。何か気になる点、質問などございましたら、
是非お気軽にご相談ください。皆様のお問い合わせ、心よりお待ちしております。


セブン結婚相談所
代表 吉村信孝

結婚相談所 大阪 神戸 tel.0120-411-700
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